Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang relevan untuk memproses transaksi PPOB, seperti nama, email, nomor HP, data tujuan transaksi, metode pembayaran, dan riwayat pesanan.

2. Penggunaan Informasi

• Memproses pembelian pulsa, paket data, token listrik, dan layanan serupa
• Mengirim konfirmasi dan pembaruan status transaksi
• Menyimpan riwayat pesanan untuk dukungan pelanggan
• Meningkatkan pengalaman penggunaan platform
• Mengirim promo atau informasi layanan jika Anda memberikan persetujuan

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk menjaga keamanan data pelanggan dan data pembayaran dari akses, perubahan, atau penyalahgunaan yang tidak sah.

4. Penyimpanan Data

Riwayat transaksi dan data terkait akan disimpan selama diperlukan untuk keperluan operasional, dukungan pelanggan, audit internal, dan kepatuhan hukum yang berlaku.

5. Hak Pengguna

• Meminta akses atas data pribadi yang kami simpan
• Memperbarui informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data sesuai batasan hukum
• Menarik persetujuan untuk komunikasi promosi

6. Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat menggunakan mitra pembayaran dan mitra PPOB pihak ketiga untuk menjalankan transaksi. Masing-masing mitra memiliki kebijakan privasi tersendiri yang mengatur penanganan datanya.